19. juni 2008

CSC Scandihealth A/S leverer ét samlet fælles hospitalssystem til Region Hovedstaden

CSC Scandihealth A/S leverer ét samlet fælles hospitalssystem til Region Hovedstaden. Der er tale om et projekt, der samler regionens forskellige hospitalssystemer på de 14 hospitaler til ét tværgående system. Systemet skal anvendes af 30.000 brugere. Projektet samler fire forskellige versioner af CSC-hospitalssystemer i henholdsvis det tidligere Frederiksborg Amt, Københavns Amt, Hovedstadens Sygehusfællesskab og Bornholms Amt til en fælles klinisk it-arbejdsplads, kaldet OPUS Arbejdsplads.

Klinisk udbytte
Den kliniske arbejdsplads bliver et af sundhedspersonalets primære arbejdsredskaber i den daglige patientbehandling og skabelsen af klinisk dokumentation. Systemet vil betyde lettere arbejdsrutiner for sygehuspersonalet og mindre besvær for patienterne, når de skal flyttes og behandles på andre sygehuse eller overgår til videre behandling i kommunerne. Herudover tilbyder OPUS Arbejdsplads muligheden for integration af systemer som patologi, mikrobiologi, laboratorium mv., hvilket allerede er implementeret i dele af regionen i dag.

– Systemet rummer patientdata i form af basisinformation, historik, integreret klinisk dokumentation og kommunikation til kommunerne omkring bl.a. planer for genoptræning, forklarer Henrik Jespersen, der er kundeansvarlig for Region Hovedstaden hos CSC. Således opbevares fx visse journalinformationer i én fælles database, hvorved oplysningerne kan præsenteres som grafer over eksempelvis udviklingen i den enkelte patients væskebalance og smerteregistrering.

Starten på én fælles patientjournal
– Vi indfører ét og samme system i hele regionen og gør det lettere for hospitalspersonalet at finde de oplysninger, de har brug for. Det nye system vil lette arbejdet for klinikerne, som nu også får mulighed for at skrive notater om patienterne. Det er starten på en fælles patientjournal for alle sygehusene, siger Mette Bomholt Klem, Region Hovedstaden, der er projektleder på systemskiftet.
Det nye system indeholder et integreret modul, hvor der er mulighed for at arbejde med journalindhold samt afprøve Sundhedsfagligt indhold, SFI.

– Patientoplysninger dokumenteres på tværs af faggrupper og sundhedsfaglig kompetence, ligesom oplysningerne igen kan tilgås på tværs og læses i en klinisk sammenhæng. Klinikkerne vil herigennem kunne dele viden, notater og andre oplysninger om patienterne med regionens øvrige hospitaler i et notatfællesskab, samt med kommunale samarbejdspartnere, uddyber Sonja Dalsgård, der er projektleder hos CSC.

Systemkonverteringen
Konverteringen var nøje gennemtænkt på forhånd, og der var udarbejdet en særdeles detaljeret manual for konverteringen på Rigshospitalet.

– Det måtte bare ikke gå galt, da vi igangsatte konverteringen på Rigshospitalet af dets it-system med vitale patientoplysninger, fortsætter Mette Bomholt Klem. Planlægningsarbejdet blev gennemført i tæt samarbejde mellem CSC og regionen. Der blev gennemført prøvekonverteringer, test af snitflader mv. for at sikre, at processen kunne gennemføres med succes. Det var en vigtig forudsætning, at sygehuspersonalet fortsat havde adgang til patientdata, når konverteringen var sat i gang.

– Det var ekstremt vigtigt, at systemet kørte videre, når vi opdaterede, så der ikke skete fejl ved patienternes behandling. Vi kontrollerede time for time, om konverteringen forløb som planlagt, siger Mette Bomholt Klem om processen, der forløb over tre døgn og berørte ca. 7.000 brugere. Heraf er ca. 2.500 ansatte blevet undervist i det nye system på forhånd. Samlet set konverterede CSC 130.000 patientkontakter svarende til ca. to mio. elektroniske meddelelser til hospitalets øvrige systemer.

– Samarbejdet med CSC fungerede godt. Vi havde foretaget en grundig planlægning, indeholdende alle kritisk aktiviteter, og hele processen var kendetegnet ved en åben og konstruktiv dialog mellem parterne, afslutter Mette Bomholt Klem. Hele konverteringen blev gennemført med en ganske lille andel på under 0,17 pct. af forsendelserne, der måtte håndteres manuelt.

Region Hovedstaden er nu halvvejs i overgangen til det nye it-system. Systemet er allerede indført på alle hospitalerne i Nordsjælland og på hospitalerne i Gentofte, Herlev og Glostrup. Systemkonverteringen blev gennemført på Bornholm i weekenden 24.-25. maj 2008.

Psykiatrien konverteres løbende til én fælles psykiatrivirksomhed for hele regionen. Dette vil være endeligt gennemført i løbet af efteråret. Herefter kommer Bispebjerg, Frederiksberg, Amager og Hvidovre hospitaler i løbet af foråret 2009.

Yderligere oplysninger:
Account manager Henrik Jespersen, tlf. 3614 4000, hjespersen@csc.com