11. marts 2008

Den Danske Kvalitetsmodel: CSC leverer ekspertise og it-løsning

I begyndelsen af 2008 afslutter CSC opgaven med at udvikle og levere første version af en it-løsning, der skal udbrede Den Danske Kvalitetsmodel i sundhedsvæsenet.

Vi løser opgaven for Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet – IKAS – der som en selvstændig institution ejet af Staten og regionerne varetager udviklingen, udbredelse og driften af Den Danske Kvalitetsmodel.
Læs om IKAS her.

Den Danske Kvalitetsmodel er det nationale program for kvalitetsudvikling med det formål at synliggøre og fremme kvaliteten af patientforløb i sundhedsvæsenet, bl.a. gennem måling, vurdering og akkreditering af sundhedsydelserne. Modellen måler på en lang række indikatorer såsom ventetid, diagnosticering, kommunikation med patienten, medicinering, hygiejne, ledelse m.m. Indledningsvist skal alle offentlige og halvtreds private sygehuse deltage i Den Danske Kvalitetsmodel, som efterhånden vil blive udvidet til at omfatte alle offentligt finansierede sundhedsydelser.

CSC kvalificerede sig til opgaven på grundlag af mangeårig erfaring med opbygning og levering af kvalitetsdatabaser.

CSC har i samarbejde med IKAS afklaret og fastlagt principperne bag fordelingen af indikatorer til de enkelte afdelinger på sygehusene, og vi har efterfølgende stillet en it-løsning til rådighed, der understøtter fordelingen af standarder og indikatorer. It-løsningen indeholder desuden et hjælpeværktøj, som de enkelte afdelinger kan benytte til selvevaluering og journalaudit i overensstemmelse med Den Danske Kvalitetsmodel.

Vi har i udviklingsprocessen benyttet en agil udviklingsmetode, som er kendetegnet ved tæt dialog og samarbejde med kunden, løbende og gradvis forfining af prototyper, hurtige tilpasninger osv. Vi tilpasser prototypen løbende, og IKAS har gennem hele forløbet adgang til at afprøve den nyeste version.

CSC's løsning er baseret på det webbaserede rammesystem TOPICA. som du kan læse om her.